Microsoft heeft deze week iets aangekondigd waar we al lang op wachtten: AI Performance in Bing Webmaster Tools. Voor het eerst krijgen website-eigenaren inzicht in hoe hun content wordt geciteerd in AI-gegenereerde antwoorden: in Copilot, in Bing’s AI-samenvattingen en bij geselecteerde partner integrations.
Dat is groot nieuws. En we leggen graag uit waarom.
De blinde vlek van AI-zichtbaarheid
De manier waarop mensen informatie vinden verandert fundamenteel. Steeds vaker krijgen gebruikers hun antwoord niet via een lijstje blauwe links, maar via een AI-gegenereerd antwoord dat informatie uit meerdere bronnen samenvoegt. De vraag is dan niet meer alleen “staan we op pagina 1?”, maar ook: “worden we geciteerd als bron wanneer AI een antwoord geeft?”
Tot nu toe was dat grotendeels een blinde vlek. Je kon in Google Search Console precies zien hoeveel klikken en vertoningen je kreeg in de klassieke zoekresultaten, maar over AI-antwoorden? Stilte.
Wat laat Bing nu zien?
Het nieuwe AI Performance-dashboard in Bing Webmaster Tools toont vier metrics:
- Total Citations: hoe vaak je content als bron wordt weergegeven in AI-antwoorden.
- Average Cited Pages: hoeveel unieke pagina’s van jouw site gemiddeld per dag worden geciteerd.
- Grounding Queries: de queries die de AI gebruikte om jouw content op te halen. Dit is misschien wel de meest waardevolle metric: het laat zien bij welke vragen de AI aan jouw merk denkt.
- Page-level Citation Activity: welke specifieke URL’s het vaakst worden geciteerd.
Daarnaast is er een tijdlijn die trends in citation activity zichtbaar maakt.
Prompts vs. grounding queries
Het onderscheid tussen prompts en grounding queries is belangrijk om te begrijpen. Een prompt is wat een gebruiker intypt in een AI-tool, bijvoorbeeld: “Welk bureau in Nederland heeft ervaring met B2B leadgeneratie?” Een grounding query is wat het AI-systeem vervolgens intern genereert om relevante bronnen op te halen. Het AI-model vertaalt de prompt naar één of meer zoekqueries die het naar een index (zoals Bing) stuurt. Dat kunnen hele andere formuleringen zijn dan wat de gebruiker letterlijk vroeg. Korter, specifieker, of opgesplitst in meerdere queries.
De volgorde is dus: gebruiker typt prompt → AI genereert grounding queries → zoekindex levert bronnen → AI citeert die bronnen in het antwoord.
Dat maakt de grounding queries-metric van Bing zo waardevol: je ziet hoe de AI jouw merk intern koppelt aan bepaalde zoektermen. Iets waar je als website-eigenaar normaal geen zicht op hebt.
Wat we al deden met Peec
We werken al langer met tools zoals Peec om AI-zichtbaarheid te monitoren. De aanpak daar is anders: je stelt zelf een set prompts samen, vragen waarvan je verwacht dat je doelgroep ze aan AI stelt, en vervolgens track je of jouw merk of website wordt genoemd in de antwoorden. Je simuleert dus de eerste stap in dat proces: de prompt.
Dat is waardevol. Het geeft je een beeld van hoe zichtbaar je bent bij de vragen die jij belangrijk vindt, en je kunt het cross-platform doen: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Copilot. Alles in één overzicht.
Maar er zit een fundamentele beperking aan: je meet alleen wat je zelf bedenkt. De prompts in je monitoring zijn jouw beste inschatting van wat gebruikers vragen, maar het blijven aannames. Je weet niet wat je mist.
Waarom Bing’s aanpak aanvullend is
En precies daar zit de kracht van wat Bing nu biedt. Dit zijn geen gesimuleerde checks. Dit is echte data vanuit het platform zelf. En het toont de tweede stap: de grounding queries. Je ziet niet alleen óf je content wordt geciteerd, maar bij welke interne zoektermen de AI jouw site als bron selecteert. Dat is iets wat je van buitenaf niet kunt reverse-engineeren.
De ideale aanpak is dan ook om beide te combineren: gebruik Bing’s data om queries te ontdekken waar je zelf niet aan had gedacht, en voer die inzichten terug in je cross-platform monitoring via Peec.
Eén kanttekening
Het gaat hier natuurlijk alleen om het Microsoft-ecosysteem: Copilot en Bing. Over hoe je merk presteert in ChatGPT, in Perplexity of in Google’s AI Overviews vertelt dit dashboard niets. Dat is een belangrijke beperking, want het zoekaandeel van Bing in Nederland is met zo’n 5 à 6 procent beperkt vergeleken met Google.
Ons verlanglijstje
En daarmee komen we bij ons verlanglijstje. Want als Bing dit kan, dan zouden we hetzelfde graag zien van:
Google Search Console. Google experimenteert volop met AI Overviews. Webmasters verdienen inzicht in hoe hun content daarin wordt gebruikt. De data is er, het is nu een kwestie van transparantie. Google, je hebt altijd vooropgelopen met Search Console. Laat dat nu ook gelden voor het AI-tijdperk.
OpenAI / ChatGPT. ChatGPT is voor veel consumenten de eerste plek geworden waar ze vragen stellen. Een soort “publisher portal” waarin je kunt zien hoe vaak en bij welke vragen je content wordt aangehaald, zou enorm waardevol zijn. SearchGPT zet stappen, maar echte transparantie richting content-eigenaren ontbreekt nog.
Het feit dat Microsoft de eerste is die dit soort inzichten openbaar beschikbaar maakt, verdient een compliment. We hopen dat de rest snel volgt. Want pas als we over de volle breedte van AI-platforms kunnen meten hoe onze content wordt gebruikt, kunnen we hier écht op sturen.
In de tussentijd: als je Bing Webmaster Tools nog niet hebt ingesteld voor je website, is nu het moment. En wil je weten hoe jouw merk er op dit moment voorstaat in AI-zichtbaarheid? Neem contact met ons op. We kijken graag met je mee.